Unieke kwaliteitsgarantie

Avantage training en advies heeft reeds vele maatwerktrainingen succesvol verzorgd. Deelnemers hebben steeds met veel plezier getraind en zijn tevreden met het resultaat. Wij hanteren dan ook een unieke kwaliteitsgarantie.

Als meetinstrument voor de kwaliteit van onze trainingen vragen wij deelnemers na elke training schriftelijk te evalueren. Op een tien puntsschaal geven zij hun oordeel over:

  •  tevredenheid met de training
  • de persoonlijke betrokkenheid
  • het belang van de geboden informatie
  • toepasbaarheid van de training
  • de inbreng van de trainer (inhoud)
  • de presentatie van de trainer
  • waardering van het tempo

Mocht - op een kwade dag – het gemiddelde rapportcijfer minder dan een cijfer 7 opleveren, dan vinden wij dat onder de maat. Een dergelijke trainingsdag hoeft de klant niet te betalen. Naast een cijfermatige, vraagt het evaluatieformulier ook een "verbale" beoordeling. Deze gaat in op het algemene beeld en de belangrijkste boodschap van de training gezien vanuit de deelnemer. Hierover rapporteren wij in een evaluatiegesprek met de opdrachtgever.

Om een goede indruk te krijgen van onze werkwijze, filosofie en onze trainers, kijk ook naar onze introductievideo's op www.youtube.com/AvantageTA

 

Leon Paumen

Leon (1975) is specialist op het gebied van klantgerichte communicatie: “Vertel me wat je nodig hebt”. Weet wat de ander nodig heeft en pas je boodschap daar op aan.

Meer over Leon Paumen

Timemanagement test: Bent u de tijd de Baas?!

Nee, ik kan moeilijk nee zeggen, dus mijn to do list wordt nooit korter
Weet niet, ben te druk om erover na te denken.
Nee, Ik weet niet goed waar ik moet beginnen
Ja, ik doe op een dag wat ik gepland had en houd soms tijd over voor een lekker terrasje.

Stemmen

Bekijk tussenstand



Bekijk ook de trainingsmodule 'Highlights timemanagement'.

Avantage en Buck Consultants International

Avantage trainde onder meer medewerkers van Buck Consultants International. Deelnemer T. Oostwal over de training:

Veel geleerd!

Nog niet overtuigd? Wij hanteren een unieke kwaliteitsgarantie! Trainingsdagen met minder dan een cijfer 7 vinden wij onder de maat en hoeft u niet te betalen.

Meer informatie