Kennismakingsworkshops juni 2009

U wilt de commerciële en communicatieve vaardigheden van uw medewerkers verbeteren? U zoekt naar het meest geschikte trainingsbureau en u vergelijkt liever daden dan woorden?

Sluit dan aan tijdens een van onze kennismakingsworkshops. Dat zijn compacte, praktijkgerichte workshops, waarin we u graag onze kwaliteit laten ondervinden. Deze bieden wij u, tegen een zeer voordelig tarief aan, ter oriëntatie en wellicht als hernieuwde kennismaking met het trainingsaanbod van Avantage training en advies. Dat laat u toch niet schieten?

In juni 2009 bieden wij drie kennismakingsworkshops aan:

Generaties aan het werk

Effectief leiding geven aan jong en oud
op 16 juni a.s. van 14.00-17.00 uur

Een praktische en inspirerende workshop,waarin we u bieden:
• Inzicht in verschillen en overeenkomsten tussen de generaties
• Direct toepasbare handvatten om álle medewerkers te motiveren en inspireren
• Inzicht in hoe u met jong en oud effectiever en oprechter contact krijgt
• Aanvullende theorie in korte, intensieve blokken met ruimte voor discussie

Als leidinggevende wilt u jong en oud binnen uw bedrijf motiveren, boeien en binden? Een pittige uitdaging, gezien de schijnbaar grote verschillen tussen de generaties. Babyboomers staan op het punt uw bedrijf te verlaten, de generatie X werkt nog even stevig door en een geheel nieuwe generatie doet haar intrede. Een generatie die beter geïnformeerd is en meer eisen stelt aan leven, werk én leidinggevenden. U wilt dat iedereen zijn beste beentje voor blijft zetten voor uw organisatie. Hoe doet u dat? Ontdek het in deze workshop. U leert, op basis van uw eigen praktijk situaties, hoe u álle generaties binnen uw bedrijf boeit en bindt!

Sneller en beter communiceren met allochtone klanten

op 18 juni a.s. van 14.00-17.00 uur

Een effectieve Masterclass met als doel:
• Bewustwording van bevorderende of remmende werking van vooroordelen
• Sneller zaken afhandelen, efficiënter procedures doorlopen
• Hogere klanttevredenheid door meer tolerantie en respect
• Klachtgericht handelen, ook voor klanten uit een andere cultuur.

De Nederlandse samenleving verandert. Steeds vaker krijgt u Nederlanders van buitenlandse origine als klant. U kunt waarschijnlijk uit de praktijk de knelpunten opnoemen, die dit oplevert. Taal is daarbij niet de enige barrière. Hoe geeft u ook bij deze groep klanten vorm aan uw klantgerichtheid? Wat kunt u doen om zaken beter en sneller af te handelen en ook met deze klanten procedures efficiënt te doorlopen? Ontdek zelf het antwoord tijdens deze Avantage workshop.

Relatiebeheer en netwerken

op 23 juni a.s. van 14.00-17.00 uur

Een effectieve workshop met als doel:
• Nog beter klantgericht denken en handelen
• Contacten kunnen onderhouden, ook na het werk
• Leren wervend met opdrachtgevers in gesprek te raken
• Inzicht in relaties continueren en uitbouwen, voor meer profijt op langere termijn.

Een goede band met uw zakelijke relaties is goud waard. Zeker in deze economisch onzekere tijden. Wilt u ook persoonlijke contacten kunnen opbouwen en onderhouden met uw relaties? Leren hoe u de voordeur van uw bedrijf wijd open zet voor uw klanten, maar vooral, hoe de achterdeur dicht te houden? Wilt u meer profijt van uw relatiebeheer, ook op de langere termijn? Avantage training en advies helpt u daar graag bij.

Inschrijven?

De kennismakingsworkshops zijn van 14.00-17.00 uur in onze trainingslocatie te Nijmegen. Bel (024-3567454) of mail ons op info@avantage-ta.com om in te schrijven, uiterlijk 2 weken voor de trainingsdatum. Kosten zijn slechts € 195,-. Bent u verhinderd op de genoemde data wilt u toch graag een van deze workshops meemaken om te kijken of Avantage u de training kan bieden die u zoekt voor uw organisatie? Neem dan contact met ons op voor een passend alternatief.

Neem contact op

Avantage levert maatwerk. Om het beste aan uw behoefte te kunnen beantwoorden, neemt u contact op met Avantage. Op dat moment zetten we samen op een rij welke manier van aanpak het beste past.

Naar contactpagina

Schrijf je nu in