Voorwaarden

De algemene leveringsvoorwaarden van Avantage training en advies zijn als volgt:

• Afwijkingen van de voorwaarden zijn slechts bindend indien en voor zover schriftelijk bevestigd door Avantage training en advies.
• Annuleringsvoorwaarden gelden als volgt. Mocht onverhoopt een training op initiatief van de opdrachtgever niet plaatsvinden, dan kan tot drie weken van tevoren schriftelijk worden geannuleerd. Wij brengen dan € 100,- (excl. BTW) administratiekosten in rekening. Bij latere annulering zullen de geoffreerde kosten geheel in rekening worden gebracht.
• Avantage training en advies zal geen training annuleren. Indien de trainer wegens ernstige oorzaak niet in staat is de training te verzorgen, dan zorgen wij voor vervanging, uiteraard met behoud van de vastgestelde kwaliteitsgarantie.
• Auteursrechten van alle materialen van de trainingen berusten bij Avantage training en advies, tenzij een andere auteursrecht hebbende is aangegeven.
• Betalingen vragen wij voor 50 % vooraf – drie weken voor aanvang van de training - en
  50% direct na afloop van de training. In de tweede factuur worden materialen, locatiekosten en reiskosten toegevoegd. De betalingstermijn is in beide gevallen 14 dagen. Indien een trainingstraject langer dan drie maanden duurt, wordt vooraf 50% in rekening gebracht, na twee maanden wordt 25% gefactureerd en na afloop van het traject de resterende 25%, plus reiskosten en materialen. De administratiekosten, die voortkomen uit niet nakomen van deze leveringsvoorwaarden, worden automatisch in rekening gebracht, met een minimum van € 25,00 per keer.
• Incassokosten komen, zowel gerechtelijk als buiten gerechtelijk voor rekening van de opdrachtgever. Avantage training en advies kan na het verstrijken van de betalingstermijn tot incasso overgaan. Bij overschrijding van de genoemde betalingstermijn bent u zonder nadere ingebrekestelling direct van rechtswege in verzuim. In dit geval zijn wij dan ook bevoegd om tot incasso over te gaan. Aan u zal in dat geval over de verschuldigde som een vertragingsrente in rekening worden gebracht op basis van 1% per maand. Naast de hoofdsom en de vertragingsrente bent u alle kosten verschuldigd, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, die door ons ter inning van onze vordering worden gemaakt. De buitengerechtelijke kosten worden gesteld op 15% van de hoofdsom, met een minimum van € 125,- (excl. BTW).
• Kwaliteitsgarantie krijgt vorm door de deelnemers per dag achteraf te vragen een evaluatieformulier in te vullen. Met een rapportcijfer tussen de 1 en 10 wordt de individuele waardering gevraagd voor een tiental criteria met betrekking tot de training. Indien de gemiddelde waardering van de deelnemers minder dan 7,0 is, dan zien wij dat als wanprestatie onzerzijds en wordt u als opdrachtgever voor die dag niet gefactureerd.
• Tarieven zijn bij het geven van de opdracht conform de offerte. De tarieven zijn exclusief BTW, reis- en eventuele verblijfkosten van de trainers en alle materialen voor de deelnemers, maar inclusief hun reistijd en trainingsmaterialen.
• NB Wijziging BTW-heffing en opleidingen: Het ministerie van Financiën werkt aan een wijziging op de BTW-heffing opleidingen. Dit kan betekenen dat onze prijzen op enig moment in 2008 moeten worden verhoogd. Zodra dit mogelijk is, op basis van de definitieve regelgeving, zullen wij de nieuwe prijzen communiceren. Met dit bericht houden wij ons nadrukkelijk het recht voor om, bij gewijzigde wetgeving, onze tarieven per direct aan te passen.
• Toepasselijk recht is bij alle overeenkomsten het Nederlands recht. Alle geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met een opdracht, overeenkomst of verbintenis waarop deze voorwaarden van toepassing zijn, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden beslecht door de absoluut bevoegde rechter.
• Totstandkoming van een opdracht kan door schriftelijke bevestiging van Avantage training en advies, getekend door de opdrachtgever of door een schriftelijke opdracht, verstuurd door de opdrachtgever, tenzij partijen in overleg kiezen voor een mondelinge overeenkomst. Aanvaarding brengt voor u met zich mee dat u de opdracht en de daaruit voortvloeiende (betalings- of andersoortige) verplichtingen accepteert en u derhalve ook gehouden bent deze verplichtingen na te komen. Indien door omstandigheden, waaronder de aard, de omvang of de spoedeisendheid van de opdracht, er geen opdrachtbevestiging is verzonden, wordt de factuur beschouwd als opdrachtbevestiging.
• Geheimhouding is door ons verplicht van alle vertrouwelijke informatie waarvan wij, in het kader dan de uitvoering van de overeenkomst, kennis krijgen. Onder vertrouwelijke informatie wordt verstaan, informatie die niet wordt verondersteld algemeen bekend te zijn en die voor derden slechts met medewerking van de opdrachtgever verkrijgbaar is.
  
  
  
  
  .

• Contact
• Voorwaarden
• Disclaimer
• Samenwerkingen
• Vacatures
• Sitemap